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Zertifizierung nach:
DIN EN 12522
(Europäische Norm für Umzüge von Privat- personen)
Die Qualität unserer Umzugsleistung soll die Anforderung unserer Kunden in einem höheren Maß befriedigen als die Dienstleistung unserer Mitbewerber. Dies erfordert höchsten Einsatz in der Arbeit der Geschäftsführung sowie aller unserer MitarbeiterInnen, die sich durch den kooperativen Führungsstil mit der Qualitätspolitik identifizieren.
Zu den zentralen Zielen der Umzugsabteilung gehört daher die uneingeschränkte Umsetzung der Anforderungen an den AMÖ-Fachbetrieb. So versteht sich eine umfassende Beratung sowie eine detaillierte Leistungsbeschreibung von selbst, wie die ausführlichen Informationen über Versicherungs- und Haftungsbedingungen
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Selbstverständlich schließen wir auch eine weitgehende Schonung der Umwelt mit ein, indem wir z.B. auf Straßen lärm- und emissionsarme LKW (EURO 5) und auf dem Betriebsgelände modernste Abscheidetechnik zum Einsatz bringen.
Um die Zufriedenheit unserer Kunden garantieren zu können, gestalten wir unsere Abläufe so, dass sich die permanent ändernden Anforderungen flexibel anpassen lassen. Sorgfältige und umfassende Prüfungen u.a. durch Kunden- befragungen sind aus diesem Grunde unver- zichtbar.
DAS ZERTIFIKAT
Unsere Qualitätspolitik
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